Dasar Privasi JomJudi
– Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Pendahuluan

Selamat datang ke Dasar Privasi JomJudi. Kami di JomJudi memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Sebagai platform permainan dalam talian yang beroperasi untuk pengguna di Malaysia, kami mengambil tanggungjawab melindungi maklumat peribadi anda dengan sangat serius.

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda setiap kali anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan di bawah jenama JomJudi. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam dasar ini.

Maklumat Yang Kami Kumpulkan

JomJudi mengumpulkan pelbagai jenis maklumat untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar, selamat dan dipersonalisasi. Maklumat yang kami kumpulkan terbahagi kepada tiga kategori utama:

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh, tarikh lahir dan nombor kad pengenalan (untuk pengesahan identiti KYC)
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
• Maklumat akaun bank atau dompet digital untuk pemprosesan deposit dan pengeluaran
• Alamat penempatan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan undang-undang
• Salinan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan, pasport atau lesen memandu

Maklumat yang dikumpulkan secara automatik:

• Alamat IP dan lokasi geografi anggaran
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar yang digunakan
• Log aktiviti permainan, tarikh dan masa akses, serta tempoh sesi
• Data cookie dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan prestasi laman
• Rekod transaksi kewangan termasuk sejarah deposit, pengeluaran dan pertaruhan

Maklumat daripada pihak ketiga yang dipercayai:

• Pengesahan identiti daripada penyedia perkhidmatan KYC yang dilesenkan
• Maklumat pematuhan daripada badan pengawal selia yang berkaitan
• Data analitik daripada platform pengiklanan untuk meningkatkan tawaran promosi

Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda

Setiap maklumat yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan sah. JomJudi tidak menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini. Berikut adalah cara kami menggunakan maklumat anda:

Pertama dan paling utama, maklumat anda digunakan untuk mengesahkan identiti dan usia anda bagi memastikan hanya individu yang memenuhi syarat boleh menggunakan platform JomJudi. Ini adalah keperluan undang-undang yang tidak boleh kami abaikan demi keselamatan semua pengguna.

Maklumat transaksi dan akaun bank anda digunakan semata -mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dana dengan tepat dan selamat. Kami memastikan setiap transaksi kewangan diproses melalui saluran yang disulitkan dan dipantau secara aktif untuk mengesan sebarang aktiviti mencurigakan.

Data aktiviti permainan anda membolehkan kami meningkatkan pengalaman permainan anda secara keseluruhan — daripada mengesyorkan permainan yang sesuai dengan citarasa anda hinggalah mengenal pasti corak permainan yang mungkin memerlukan sokongan permainan bertanggungjawab.

Maklumat hubungan anda digunakan untuk komunikasi perkhidmatan pelanggan, pemberitahuan penting berkaitan akaun, serta tawaran promosi — jika anda telah memilih untuk menerimanya. Anda boleh mengubah pilihan komunikasi ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

JomJudi tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak tertentu:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran, maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran yang dilesenkan dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia pengesahan KYC: Dokumen identiti anda dikongsi dengan penyedia KYC yang diperakui untuk tujuan pengesahan umur dan identiti sahaja.
• Pihak berkuasa kawal selia: Apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah, kami mungkin perlu mendedahkan maklumat tertentu kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Rakan kongsi teknologi: Pembekal perkhidmatan teknikal yang menyokong operasi platform kami terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Penggunaan Cookie dan Teknologi Penjejakan

JomJudi menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memastikan laman web berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih baik kepada anda. Cookie yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa jenis:

• Cookie penting: Diperlukan untuk fungsi asas laman seperti log masuk, sesi permainan dan keselamatan. Tidak boleh dilumpuhkan.
• Cookie prestasi: Mengumpulkan data tanpa nama tentang cara anda menggunakan laman untuk membantu kami menambah baik perkhidmatan.
• Cookie kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk kemudahan semasa melayari.
• Cookie pemasaran: Digunakan untuk memaparkan iklan yang relevan. Anda boleh memilih untuk tidak menerimanya melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Data dan Langkah Perlindungan

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa selamat. Antara langkah keselamatan utama yang kami laksanakan termasuk penyulitan hujung ke hujung untuk semua data sensitif, sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun, pemantauan ancaman masa nyata sepanjang masa oleh pasukan keselamatan kami, serta audit keselamatan berkala oleh pihak ketiga yang bebas.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi maklumat anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Oleh itu, kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi maklumat log masuk dan sentiasa log keluar selepas selesai menggunakan platform.

Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai pengguna JomJudi, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya:

• Hak untuk mengakses: Anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
• Hak untuk membetulkan: Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh mengemaskinikannya melalui tetapan profil atau menghubungi pasukan sokongan kami.
• Hak untuk memadam: Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami memadam data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.
• Hak untuk membantah: Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran terus pada bila-bila masa.
• Hak mudah alih data: Anda berhak menerima data anda dalam format yang berstruktur dan boleh dibaca mesin apabila diminta.

Pengekalan Data

JomJudi menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk memenuhi keperluan undang-undang, perakaunan atau pelaporan. Secara amnya, data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data tertentu mungkin dikekalkan sehingga tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram yang berlaku di Malaysia.

Privasi Kanak-Kanak

Platform JomJudi adalah terhad kepada individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengesahan yang betul, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

JomJudi berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang digunakan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform JomJudi selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini.